Especialista Jira
Cargo: Especialista JIRA
O QUE ESPERAMOS:
Profissional Especialista em Confluence, JIRA e EazyBI
Profissional altamente qualificado com sólida experiência em soluções de gestão do conhecimento, automação de processos e criação de relatórios estratégicos para apoiar decisões.
Atuação em Plataformas Atlassian
Além disso, possui expertise em Confluence, JIRA Cloud e EazyBI, com foco em desenvolver bases de conhecimento, dashboards interativos e automações eficazes.
Otimização de Processos Corporativos
Dessa forma, entrega soluções robustas com foco em eficiência operacional, melhoria contínua e integração de fluxos complexos em ambientes dinâmicos e colaborativos.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
JIRA Cloud
Inicialmente, desenvolvemos fluxos de trabalho e automações complexas com Automation for JIRA, além de integrar processos para otimizar o gerenciamento de projetos e equipes.
Gestão de Processos e Automação
Em complemento, modelamos processos de negócios e automatizamos tarefas repetitivas no JIRA, maximizando a eficiência operacional com uso estratégico de scripts e ferramentas.
EazyBI
Da mesma forma, criamos dashboards interativos e relatórios analíticos no EazyBI, fornecendo visibilidade estratégica para stakeholders e apoiando decisões com base em dados.
Confluence
Por fim, desenvolvemos e mantemos bases colaborativas no Confluence, garantindo documentação atualizada, acessível e eficiente para promover alinhamento e autonomia das equipes.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
Automação de Processos no JIRA
Responsável pela criação de automações no JIRA, otimizando o ciclo dos tickets, reduzindo erros manuais e aumentando a eficiência das equipes.
Análise de Performance e Relatórios Executivos
Além disso, desenvolvemos relatórios personalizados no EazyBI, visando o monitoramento de KPIs e análise de performance para diferentes níveis de stakeholders.
Consultoria e Treinamento
Paralelamente, oferecemos suporte técnico e treinamentos internos, promovendo melhores práticas de gestão do conhecimento e automação de processos nas ferramentas JIRA e Confluence.
Bases de Conhecimento no Confluence
Nesse sentido, estruturamos conteúdos no Confluence para facilitar o aprendizado contínuo, o alinhamento entre equipes e a gestão de informações críticas.
Governança de TI
Por fim, implementamos práticas de governança para garantir conformidade com políticas internas, regulatórias e de segurança, assegurando qualidade e integridade dos dados.
PRINCIPAIS CONTRIBUIÇÕES:
Implantação de Automações
Com foco na eficiência operacional, implantamos automações que reduziram o tempo de processos, aumentando a produtividade e melhorando a qualidade das entregas.
Dashboards e Relatórios Analíticos
Além disso, desenvolvemos dashboards e relatórios que geraram insights estratégicos, impactando diretamente as decisões e as métricas de performance da organização.
Base de Conhecimento no Confluence
Adicionalmente, estruturamos e mantivemos base de conhecimento no Confluence, o que aumentou a eficiência na resolução de problemas e integrou novos membros com facilidade.
HABILIDADES COMPLEMENTARES:
Gestão de Projetos Ágeis
Experiência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, aliada ao domínio das ferramentas JIRA e Confluence para gestão eficiente de equipes e entregas.
Gestão de Mudanças
Além disso, demonstramos capacidade de implementar mudanças eficazes, engajando equipes e garantindo que automações sejam bem aceitas e integradas ao fluxo de trabalho.
Comunicação e Colaboração
Por conseguinte, destacamos habilidade para comunicação clara com stakeholders, assegurando entendimento das soluções e promovendo colaboração entre diferentes áreas da organização.
📢 COMO PARTICIPAR:
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